联想亚信人事震荡的背后:亚信失去强硬的资本
当一场普通的人事调整发生在两个明星企业之间,注定不再普通,而当这场普通的人事调整演变成一场员工震荡风波时,则将成为整个业界的焦点。
为了重振主营业务,1月4日下午,联想亚信集团董事会及管理委员会宣布进行人事调整:俞兵辞去亚信集团董事,辞去联想亚信科技有限公司董事长、CEO以及联想网御科技有限公司董事长等亚信集团及子公司的所有行政职务;来自亚信的副总裁齐舰取而代之,出任联想亚信董事长、CEO兼总裁,任命李劲松为联想亚信总经理。
调整后,联想亚信对外界声称“走出困境、轻装上阵、战略既定、团队到位”,表达了自己对未来的美好憧憬。
然后,事实却证实这是一厢情愿!
据媒体报道,就在第二天,联想亚信旗下主力联想网御总经理任增强率麾下近百名联想旧将随后一并请辞。为了安抚联想网御及联想亚信员工,亚信集团CEO兼总裁张振清、联想亚信新任董事长和CEO兼联想网御董事长齐舰、联想集团董事长杨元庆特派代表联想副总裁张荣宗一道出席了当天下午的联想网御员工大会。
杨元庆两度发表公开信,重申了联想对亚信换帅决定的支持,同时委婉地批评了这些老部下。所有这些努力并没有扭转联想亚信动荡的局面,事实上,仅仅通过这些努力,也不可能扭转联想亚信动荡的局面,因为在此背后隐藏太多的东西。
一、亚信的多次失误严重打击了联想亚信人的信心
2004年7月28日,亚信兴高采烈地以15%股份的代价把作价三亿的联想IT服务业务娶进了家门,希望通过此次并购能够增加亚信业务和收入,以便从电信业一枝独秀顺利实现多元化。
买的没有卖得精。
目前,国内IT服务市场增长很快,但其看似红火的表象掩饰不住内在的尴尬,整个行业的利润状况并不好,市场环境也不乐观,一方面,行业大客户对服务价值认知不够,另一方面,IT服务商也缺乏比较专业的解决方案满足客户需求,号称“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”在加强IT服务以来,IT服务业务基本上一直处于亏损状态,IT服务俨然成了杨元庆甩不掉的包袱。
急于多元化的亚信伸出的橄榄枝正好给了联想出手的机会。
但对亚信来说,对IT服务的理解更像是一位门外汉,根本不知如何下手。
与此同时,亚信在整合其他几个收购来的业务时,也是手忙脚乱,焦头烂额。
2005年9月,原本从太平洋软件花费645万美元现金和价值255万美元股票收购的人力资源管理和商业智能软件业务因亏损被亚信大出血,以区区1500万元转手上海和勤软件,一个月后,仅品牌投入就过亿的汉普咨询业务又以2500万元人民币卖给了管理层。同时,亚信还把电子政务业务资产处理给了长天科技。
亚信意在通过一系列的资产重组操作重新专注于几项主营业务,从而打造出一个更具竞争力的企业。
但是,张振清却忽视了一点:兔死狐悲。
联想亚信也是买过来了,当亚信大卖特卖那些以前以巨额代价收购过来的业务,联想亚信人也在为自己的出路忧心忡忡:我们是不是也会卖掉?经历这些调整后,外界也在猜测,下一个调整对象将是主攻信息安全业务的联想网御或联想亚信的金融业务。
在这样的关键时刻,亚信武断以自己的人马换掉来自联想的干将俞兵不能不说是有点操之过急,作为联想亚信科技有限公司总裁兼CEO、联想集团高级副总裁,俞兵在联想具有相当的影响力,任增强也是他的老搭档,称得上联想亚信中联想员工的主心骨,亚信突然让他下岗,必定很难让大家平静接受。这显然构成了引起此番哗变的导火索。
此外,亚信以联想亚信信息安全产品在第四季度出货量降低导致2005年第四季度的净收入低于预测换掉俞兵的说法也是站不住脚的。
众所周知,外资信息安全产品在国内市场准入方面受到诸多限制,去年10月底,亚信居然大张旗地召开发布会,宣布电信和信息安全是其核心业务之后,导致许多客户产生疑问,直接影响了业务的开展,明显是外行人领导内行人。
二、亚信的企业文化无法顺利整合联想系人马
文化的整合始终是企业并购过程中最棘手的问题,联想亚信同样一直没有顺利地跨过这道槛。
作为本土崛起的IT企业,联想具有鲜明的土狼特色,无论柳传志最先创立的“家”文化,还是深入人心的“搭班子,带队伍,定策略”这种大白话式的经营思路,抑或杨元庆倡导“请叫我‘元庆’”这样的民主思维,经过二十多年的发展,联想形成了别具特色的企业文化,正如一些联想员工所言,联想带有一种浓郁的东方式的、集体主义的、有激情、理想主义的色彩。
由海归派创立的亚信则带有典型的外企文化烙印,各个方面都非常规范,形成了一整套严密的运行体系,每个人都在这个体系按照既定的规则运转。
两种企业文化独立运行,可以帮助两家公司都成功地成长为业界的领头羊。
然而,当他们相遇时,一切急转直下。
充满激情、带有创业精神的联想人随着联想亚信后很快便发觉自己难以适应亚信的企业文化。
据有关媒体报道,一位刚刚从联想亚信离职的员工表示,联想亚信成立后,他们搬到中电大厦与亚信一起办公,“在亚信,我们没有明确目标和价值观,大家到底为什么在奋斗?难道就是为了每个季节做到那个数字吗?做到这个数字对我意味着什么?对公司意味着什么?大家并不是很清楚。”对企业文化的不认同一直困扰着这位从联想来到亚信的员工,“虽然口号提得很好,但大家觉得在这儿干没有前途,工作的积极性提不起来。
心急的亚信并没有给联想人提供转变的时间。
在合并之初,亚信曾经承诺,“让联想亚信在两年内保持独立运作”,然而,从第一个季度开始,亚信就将财务、合同管理等权力全部收回集团统一管理,这进一步激化了两方的矛盾,有分析人士认为,俞兵的辞职也可能与联想亚信的“独立运作”问题有关。
三、亚信业绩的持续下滑使其丧失了玩弄强硬手段的资本
无论决策失误也好,企业文化也罢,这些都不是导致联想亚信危机的最根本原因,毕竟对于大多数员工来说,大家都是为了混口饭吃,如果在联想亚信有一口更好的饭吃,没有多少人愿意跟随别人一走了之。
最根本的问题在于,如今的联想亚信已经无法向员工提供一口更好的饭了,业绩的持续下滑使亚信丧失了玩弄强硬手段的资本。
早期的亚信科技风光无限,见证了中国通信行业的信息化最初进程。1995年,亚信把Internet引入中国,成立亚信科技(中国)有限公司,开始立足于推动中国信息化的发展。从当年承建中国第一个商业化Internet骨干网ChinaNet起,亚信先后承建了中国六大全国性Internet骨干网工程,构筑了全球最大的VOIP网、全球最大的宽带视频会议网以及中国最大的移动BOSS业务支撑系统等上千项大型工程和软件系统,享有“中国互联网建筑师”的美誉。
凭借中国概念与一系列业绩神话,亚信成功成为在纳斯达克上市的第一家中国高科技企业,并连续两年入选《福布斯》“全球最佳300小型企业”。如果在此时并购任何一家企业,整合起来一定都会非常顺利。
风流总被风吹雨打去。
随着电信业务竞争的加剧,亚信的市场份额迅速遭到一批新崛起的竞争对手的蚕食,利润不断降低。为了寻找新的增长点,亚信开始向电信以外的电子政务、金融、IT服务等领域扩张。遗憾的是,或者遭到其他竞争对手的狙击,或者不熟悉相关业务,这些扩张几乎都遭到了挫败。
土生土长的联想在并购IBM的全球PC业务后,迅速加快了国际化的步伐,令整个世界为之震动。此消彼长之间,处于低谷的亚信更是难以让来自联想的旧部信服,当亚信仍然试图以最强硬的手段征服一向习惯于与亚信截然不同文化之下的联想旧将们更是难上加难了。
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