九钻网:与支付宝共同成长
这是一个传统手艺与现代管理成功结合的完美故事。
九钻珠宝传承源自意大利维琴察的珠宝文化,从比利时、南非批发而来的顶级钻石,由国际权威的GIA、IGI&HRD专家严格把关挑选。在CEO陈斌的精心筹划下,2005年3月在中国率先成立专业的钻石网络零售机构--九钻珠宝网(www.9diamond.com)。这是一个目前国内顶级的在线钻石首饰销售服务平台,九钻网通过新的营销模式,整合钻石产业链,用现代方式诠释维琴察珠宝文化的精髓。
而就在九钻网成立之前,国内最大的第三方线上支付工具支付宝也刚刚成立独立的公司独立营运,并开始为非淘宝的商户提供支付服务。按照陈斌的理念,九钻网致力于“让消费者以更好的价格,享受更优质的钻石消费体验”,于是在公司成立之初就开通了支付宝业务。
珠宝零售与网上选购支付,二者的结合,让陈斌看到成功的曙光。因为九钻珠宝的定位本来就是在线珠宝销售的电子商务公司,所以支付宝能够很大程度上改善九钻用户的在线支付体验,促进在线业务的发展。并且珠宝的单价普遍都很高,如果让用户对九钻信任也是摆在陈斌面前的一个难题。
陈斌回忆说:“我们网站可能遇到的一些瓶颈,是如何获得更多顾客的‘信任’,而我们相信,支付宝能在一定程度上提升我们的信用指数。”他透露,九钻网按照片支付宝的业务流程,设计了适合支付宝需求的业务管理体系,对公司业务提出新的要求。
从05年到07年短短三年时间里,支付宝的用户已经超过5000万,到08年5月更是突破了8000万。乘着这股网购支付的春风,九钻网萌发出蓬勃生机,从刚成立时不到两百万的营业额,到06年增长了304%打到近千万,07年再度狂飙了350%,赢得近3000万的营业额;用户数也从5万人发展为30万,在08年向着60万而迈进。
陈斌说:“支付宝的优势在于他是第三方的信任支付公司,支付宝很好的解决用户支付信任的问题。”九钻网的目标,是要在三年内努力成为中国最大的钻石销售公司,借助互联网把钻石卖到全国有网络的地方。通过支付宝,珠宝网购的前景将会更加闪亮。
|
|
|
|