竞争进入新格局 软件方案商如何走出转型泥沼公司简介： 航天四创从1994年开始做定制软件开发，2002年航天四创软件从集团剥离出来单独运作，成为独立的软件公司，目前航天四创软件科技股份有限责任公司的软件人员超过80人。其中2/3在做产品开发，剩下的则是做软件服务。航天四创甚至把系统运营维护形成了一套平台化的服务业务。 航天四创软件科技股份有限责任公司从软件方案商到软件系统解决方案提供商的转型故事已讲了四年。在众多谋求转型的软件方案商中，航天四创软件不能说做得最好，但在这条路上却走得非常坚定，也经历了很多公司在转型过程中都会遇到的艰辛和挫折，其故事也因而变得生动和丰满。我们希望通过这次采访为方案商提供更多借鉴。 主持人：作为一个软件方案商，转型是出于无奈的选择，您认为当时方案商面临什么样的处境？您如何分析这一现状？ 冯东盛：方案商需要谋求新生是因为方案商进入了新的发展阶段，竞争进入了新的格局，所以就需要在新的市场和竞争环境中找到新的价值。不论是通过整合外部资源实现综合服务能力和整体竞争实力的提升，还是通过内部梳理、发掘更具竞争力的企业运营模式，都是在重新定位和形成新的价值。 寄希望于苟延残喘，只能寿终正寝；立志向于变革创新，才得破茧而出。这种趋势已经非常明显。 对于做软件行业的方案商而言，“定制”是一次做苦，再做还是苦，因为每次接新项目都得万丈高楼平地起；做硬件系统集成非常累，搬完了箱子，挣几块铜板，售后服务更是没有保险，很多时候方案商都是在赔本做生意。 从市场大环境来看很多低端硬件单子都由分销商接手，厂商掌握客户信息，分销商通过规模运作，只需要供货即完成任务。于是，这些低附加值的单子方案商也不再愿意涉及。作为方案商而言，再像从前那样做集成已经没有价值可言了。 |
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